מדיניות פרטיות
1. מי אחראי על המידע
therapistic היא שם המותג המפעיל את therapistic.com. כתובת המייל ליצירת קשר בנוגע לפרטיות: liatgo@gmail.com
2. אילו פרטים נאספים ולמה
כאשר אתם רוכשים מוצר דיגיטלי (כגון חוברת ADHD), נאסף המידע הבא:
- כתובת מייל — לשליחת קוד הגישה לתוכן שרכשתם ולאישור עסקה
- פרטי תשלום — מעובדים ישירות על ידי יש-לי (yesh.li), מעבד תשלומים מורשה. therapistic אינה רואה ואינה שומרת פרטי כרטיס אשראי
- תאריך ופרטי הרכישה — לצורך אסמכתה, תמיכה ועמידה בחוק
therapistic לא אוספת נתוני גלישה, עוגיות מעקב, או מידע מכשיר מעבר למה שנדרש לפעולה תקינה של האתר.
3. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש אך ורק לצרכים הבאים:
- שליחת קוד גישה לתוכן הנרכש
- מענה לפניות תמיכה ושירות
- עמידה בהוראות חוק (רשומות עסקאות)
therapistic לא תשלח דיוור שיווקי ללא הסכמה מפורשת.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
therapistic אינה מוכרת, מעבירה או מפרסמת את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט:
- יש-לי (yesh.li) — מעבד תשלומים, לצורך ביצוע העסקה בלבד
- Cloudflare — תשתית אחסון ואבטחה של האתר
- MailerLite — שליחת מיילים עסקיים, רק אם נתתם הסכמה לקבלת עדכונים
כל השירותים הללו כפופים למדיניות הפרטיות שלהם ולא מורשים להשתמש במידע לכל מטרה אחרת.
5. אחסון ואבטחה
המידע מאוחסן בשרתים מוצפנים. therapistic נוקטת באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע. בהתאם לעקרון "מינימום מידע" — נשמר רק המידע הנחוץ לפעולה.
מידע הרכישה נשמר למשך 7 שנים בהתאם לדרישות חוק רשומות עסקה. כתובת המייל לשליחת גישה נשמרת כל עוד הגישה למוצר בתוקף.
6. הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ותיקון מס' 13, יש לכם זכות:
- גישה — לדעת אילו פרטים אנחנו מחזיקים עליכם
- תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי
- מחיקה — לבקש מחיקת המידע, בכפוף לחובות חוקיות לשמירתו
- התנגדות — להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק
לכל פנייה בנושא פרטיות: liatgo@gmail.com — נשיב תוך 30 ימים.
7. עוגיות (Cookies)
therapistic.com משתמש בעוגיות טכניות בלבד (הכרחיות לפעולת האתר). לא נעשה שימוש בעוגיות מעקב, פרסום ממוקד, או ניתוח התנהגות.
8. תוכן AI
חלק מהכלים הדיגיטליים של therapistic משתמשים בבינה מלאכותית (AI) לצורך תוכן חינוכי ותמיכה. תוכן זה הוא מידע כללי בלבד ואינו ייעוץ מקצועי, אבחון או טיפול. therapistic אינה שומרת שיחות AI ואינה מקשרת אותן לזהות המשתמשים.
9. שינויים במדיניות
therapistic שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו. שינויים מהותיים יתפרסמו בעמוד זה עם תאריך העדכון. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות החדשה.